Svea Casino
Logga InRegistrera

Hem Ansvarsfullt spelande

Ansvarsfullt spelande

Vårt åtagande för säkrare spel

Svea Casino är djupt engagerat i att främja säkra spelvanor och skydda våra spelare från spelrelaterade skador. Vi förstår att onlinespel ska vara en rolig och underhållande aktivitet, aldrig en källa till ekonomiska problem eller personlig ångest. Vårt ansvar sträcker sig bortom att bara erbjuda spel, vi arbetar aktivt för att skapa en miljö där spelare kan njuta av våra tjänster på ett kontrollerat och hållbart sätt.

Som en licensierad operatör följer vi strikta riktlinjer från vår tillsynsmyndighet och implementerar branschens bästa praxis för spelansvar. Vi investerar kontinuerligt i verktyg, utbildning och support för att säkerställa att varje spelare har tillgång till de resurser de behöver för att behålla kontrollen över sitt spelande.

Känna igen tecken på problemspel

Problemspel utvecklas ofta gradvis och kan vara svårt att upptäcka i tidiga stadier. Viktiga varningssignaler inkluderar att spendera mer tid eller pengar på spel än planerat, att ljuga för familj och vänner om spelvanor, eller att använda spel som ett sätt att fly från problem eller negativa känslor.

Andra tecken att vara uppmärksam på är att försöka vinna tillbaka förluster genom att spela mer, att försumma arbete eller familjeåtaganden för att spela, eller att uppleva ångest och irritation när man inte kan spela. Om du känner igen något av dessa beteenden hos dig själv eller någon närstående är det viktigt att söka hjälp tidigt.

Hålla spelandet roligt och under kontroll

Säkert spelande börjar med att sätta tydliga gränser innan du börjar spela. Bestäm i förväg hur mycket tid och pengar du är villig att spendera, och håll dig till dessa gränser oavsett vad som händer under spelsessionerna. Betrakta aldrig spel som en inkomstmöjlighet eller ett sätt att lösa ekonomiska problem.

Spela endast med pengar du har råd att förlora, och undvik att spela när du känner dig stressad, deprimerad eller påverkad av alkohol. Ta regelbundna pauser under längre spelsessioner och kom ihåg att förluster är en naturlig del av spelandet. Jaga aldrig förluster genom att öka insatserna eller spela längre än planerat.

Sätta insättnings-, förlust- och omsättningsgränser

Svea Casino erbjuder omfattande verktyg för att hjälpa dig kontrollera ditt spelande genom fördefinierade gränser. Du kan sätta dagliga, veckovisa eller månatliga gränser för insättningar, vilket förhindrar att du sätter in mer än ditt förutbestämda belopp under den valda tidsperioden.

Förlustgränser låter dig specificera det maximala belopp du är villig att förlora under en viss period, medan omsättningsgränser begränsar det totala beloppet du kan satsa. Alla gränser träder i kraft omedelbart när de aktiveras, och eventuella höjningar av befintliga gränser har en 24-timmars fördröjning för att ge dig tid att ompröva beslutet. Sänkningar av gränser träder i kraft direkt.

Time-outs och avkylningsperioder

När du behöver en paus från spelandet kan du använda våra time-out-funktioner för att tillfälligt stänga av tillgången till ditt konto. Korta time-outs är tillgängliga för perioder från 24 timmar upp till 30 dagar, under vilka du inte kan logga in på ditt konto eller göra insättningar.

För längre pauser erbjuder vi avkylningsperioder som sträcker sig från en månad upp till sex månader. Under dessa perioder förblir ditt konto inaktivt, men dina kontouppgifter och spelhistorik bevaras. Du kan när som helst begära att aktivera en time-out eller avkylningsperiod genom ditt kontoinställningar eller genom att kontakta vår kundtjänst.

Alternativ för självuteslutning

Självuteslutning är det mest omfattande verktyget för spelare som behöver en längre paus eller permanent avbrott från spelandet. När du väljer självuteslutning stängs ditt konto omedelbart och du kan inte komma åt någon del av Svea Casino-plattformen under den valda perioden.

Vi erbjuder självuteslutning för perioder från sex månader upp till fem år, samt permanent uteslutning. Under uteslutningsperioden kommer du inte att få några marknadsföringsmeddelanden från oss, och eventuella försök att öppna nya konton kommer att blockeras. Självuteslutning kan inte ångras förrän den valda perioden har löpt ut, och återaktivering kräver en reflektion period på minst 24 timmar.

Skydda minderåriga

Svea Casino har nolltolerans mot minderårigas deltagande i onlinespel. Vi använder avancerade åldersverifieringssystem för att säkerställa att alla spelare är minst 18 år gamla innan de kan registrera ett konto eller göra insättningar.

Vi uppmuntrar föräldrar och vårdnadshavare att använda internetfiltreringsprogramvara för att blockera tillgången till spelwebbplatser på enheter som används av minderåriga. Om vi upptäcker att en minderårig har spelat på vår plattform kommer kontot omedelbart att stängas och alla vinster att konfiskeras. Eventuella insättningar kommer att återbetalas till den ursprungliga betalningsmetoden.

Verklighetscheck och sessionspåminnelser

För att hjälpa dig hålla koll på din speltid erbjuder Svea Casino anpassningsbara verklighetscheck-påminnelser. Dessa popup-meddelanden informerar dig om hur länge du har spelat och hur mycket du har satsat eller förlorat under den aktuella sessionen.

Du kan ställa in påminnelser att visas med intervaller från 15 minuter upp till fyra timmar, beroende på dina preferenser. När en påminnelse visas kan du välja att fortsätta spela, ta en paus eller avsluta sessionen helt. Dessa verktyg är utformade för att hjälpa dig behålla medvetenhet om ditt spelande utan att vara påträngande.

Genomföra en självbedömning

Regelbunden självreflektion är en viktig del av ansvarigt spelande. Vi rekommenderar att du periodiskt utvärderar dina spelvanor genom att ställa dig själv ärliga frågor om ditt förhållande till spelandet. Fråga dig själv om du spenderar mer tid eller pengar än planerat, om spelandet påverkar andra områden i ditt liv negativt, eller om du använder spel för att hantera stress eller negativa känslor.

Om du är osäker på om ditt spelande är problematiskt kan du använda de självbedömningsverktyg som finns tillgängliga online eller konsultera med en kvalificerad rådgivare. Kom ihåg att det aldrig är för sent att söka hjälp, och att erkänna ett potentiellt problem är det första steget mot att återfå kontrollen över ditt spelande.

Var du får hjälp

Om spelandet inte längre är roligt finns gratis och konfidentiell hjälp. Dessa organisationer är oberoende av denna webbplats och av alla operatörer:

Nationellt stöd: Sverige

Internationellt stöd (alla länder)